世界上最遙遠的距離,不是生與死,而是“知道”與“做到”之間的差距。馬云說過,“寧要三流的戰略加一流的執行,也不要一流的戰略加三流的執行?!比魏闻c企業戰略目標相背離的投入和行為,都是巨大的浪費。然而,從戰略規劃到實際落地往往存在著一道道難以逾越的鴻溝。企業如何高效、精準地實現自己的戰略目標,成為每一位管理者面臨的重大課題。光華賦能教育科技有限公司創始人方永飛先生,以其近30年的實戰經驗和深厚的理論功底,結合中國企業經營實際情況,開創性地提出了“分拆對”戰略解碼與執行落地方法,為企業擘畫出從愿景到現實的清晰路徑。
1. 分拆對:企業戰略解碼的“鑰匙” “分拆對”是科學經營?系統理論的核心組成部分,旨在幫助企業采用BSC平衡計分卡這一管理工具,遵循“分解目標、拆解動作、對齊能力”的原則,將戰略目標有效落地。科學經營?一致性模型,由1個視角、2個飛輪、3個動作、4個角度、9個模塊、18大落地工具、36個關鍵數據組成。模型+數據+結構化分析+工具落地,一起構成了企業高質量發展的堅實底座——科學經營。其中,1個視角指Business商業視角;2個飛輪指增長飛輪和效率飛輪;3個動作即分、拆、對;4個角度是指BSC平衡計分卡的F(財務)、C(客戶)、I(內部流程)、L(學習與成長)四個角度;9個模塊是以BLM業務領先模型為基礎的九大戰略管理模塊;18大落地工具即企業戰略落地執行必不可少的工具;36個關鍵數據是指實時動態檢測企業健康狀態的各項衡量指標。20世紀90年代初,哈佛商學院教授羅伯特·卡普蘭(Robert Kaplan)和管理咨詢專家大衛·諾頓(David Norton)在研究未來組織績效評估方法時,提出了“平衡計分卡”(Balanced Score Card,簡稱BSC)這一理念。BSC平衡計分卡曾被譽為“世界上最偉大的管理工具”,《哈佛商業評論》稱它是“75年來最具影響力的管理工具之一”。BSC平衡計分卡作為企業戰略管理工具,是連接戰略與執行的重要橋梁。但是由于其艱深的理論體系和繁瑣的落地環節,一直難以大范圍應用,最終淪為絕大多數企業管理者可望而不可即的“白月光”。光華賦能方永飛老師敏銳地洞察到這一痛點,獨創了“一張大表通到底,落地方法分拆對”,將復雜的戰略目標轉化為每個員工都能理解并執行的行動指南,從而完美解決了BSC平衡計分卡落地難的問題?!耙粡埓蟊硗ǖ降住?,融合了戰略地圖、行動計劃表等傳統工具,是“一圖、一卡、一表”的集大成者。
無論是在公司、部門還是個人層面,無論是月度、季度還是年度周期,都使用同一張格式統一的大表,進行目標設定、動作拆解和能力對齊,從而極大地簡化了管理流程,實現了全員同頻共振。這種統一的語言、工具和表格,促進了企業內部的信息透明和溝通效率,減少了執行偏差,提升了整體執行力。
2. “分拆對”方法詳解
分解目標:精準定位,層層遞進“分拆對”的第一步是分解目標,即將宏大的戰略目標細分為可執行的子目標,直至每個員工都能明確自己的角色和任務。這一過程遵循自上而下、從集體到個體的原則,確保公司目標、部門目標能夠層層傳遞,最終轉化為個人行動。
“一分”是從上往下分,指F(財務)目標從公司到部門再到個人的垂直分解;“二分”是從大到小分,將關鍵目標按產品、區域、時間、部門、客戶、流量等不同維度進行細分。通過兩次分解,公司的戰略目標變得更加具體、可量化,使每個層級的員工都能清晰地看到自己的貢獻如何影響整體戰略。拆解動作:細化戰術,確保執行拆解動作,則是將分解的目標進一步轉化為具體的行動方案,即從企業策略到具體戰術的轉變。通過“一拆”,將各層級目標進一步拆解為關鍵動作,以支撐目標的實現。這些動作緊密圍繞客戶維度(C),以客戶價值為主線,通過有效的市場策略、客戶服務等手段,推動F(財務)目標的實現。
而在“二拆”階段,則深入到關鍵動作的細節,將其拆解為要點、節點與數據,確保動作執行的正確性、及時性和有效性。這種拆解不僅明確了每一步行動的方向,還設定了檢查點,用數據說話,實現了過程與結果的雙重監控。對齊能力:強化支撐,保障成果對齊能力,是“分拆對”方法的第三步,旨在確保個人與組織的能力與關鍵動作相匹配,以支撐動作的順利執行和目標的最終實現。對齊能力,一般按照自下而上、個體向集體看齊的原則,由下屬主動、主導完成?!耙粚Α笔侵競€人層面的CIL需要主動向上對齊部門層面的CIL,部門層面的CIL需要主動向上對齊公司的CIL,以確保企業全員的工作目標、關鍵動作、能力成長均圍繞企業戰略目標展開?!岸Α笔荌(內部流程)對齊C(以客戶價值為主線的關鍵動作),L(學習與成長)對齊I(內部流程),即組織能力建設和個人能力建設。組織能力建設需要從流程、體系、創新能力等維度對齊,具體包含:關鍵流程、相關政策、制度與機制、產品或服務創新、法規與社會責任等。個人能力建設需要從人才、數字化、領導能力等維度對齊,具體包含:人才引進、培訓、KM、上數字化工具或軟件、LD、企業文化建設等。通過“一對”和“二對”的雙向對齊,企業能夠形成上下一心、協同作戰的良好局面。
3. 結語
科學經營的“橫向三件事”包括:戰略規劃、戰略解碼、戰略執行。“一張大表通到底,落地方法分拆對”不僅是 BSC平衡計分卡落地實踐的重大創新,更是企業戰略解碼與執行領域的一次深刻變革。“分拆對”解決了戰略規劃與執行之間的斷層問題,為企業提供了從戰略目標到具體行動的有效路徑,以其強大的實用性,引領著越來越多的企業走向戰略管理的新高度。在快速變化的商業環境中,光華賦能方永飛首創的“分拆對”方法,無疑為企業提供了一個有力的武器,讓戰略不再停留于紙面,而是轉化為推動企業高質量發展的強大動力。
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