商業的本質是一門理性客觀、不斷尋求最優解的科學。
擁抱變化,自我革新,共同探索企業智能型管理新范式。
績效飛輪?,讓戰略成為每個人的日常工作,讓每一位企業家都成為科學家,讓每一家企業都能科學經營、智慧管理!
一、企業管理現代化對標提升專家:
未來已來的智能型管理
(一)科學經營
管理既是科學,又是藝術,講究“陰陽平衡”。好的管理是“牛頓式管理”與“量子式管理”的完美融合。
人工智能時代,理想的企業是自轉、自驅、自發的“自組織”。
1. 簡單規則運行;
2. 信息充分流動;
3. 有共識的中心法則。
以前企業賺錢主要靠紅利,而現在得憑真本事。企業必須從“野蠻生長”轉變為“科學經營”。
什么才是真正的“科學經營”呢?老子《道德經》講“天、地、人”,三生萬物;企業科學經營則有“道、法、術、器、勢”,五位一體。
道以明向,大道至簡。科學經營的“道”就是“持續增長,成為第一”。
法以立本,法是模型、框架與范式。科學經營的“法”就是“BLM業務領先模型”。
術以立策,術提供的是路徑、策略和操作方法。科學經營的“術”就是“BSC平衡計分卡”,它是連接戰略與執行的橋梁。
器以成事,工欲善其事,必先利其器。科學經營的“器”是“績效飛輪?”。
勢以立人,做企業一定要順勢而為。勢是大勢、形勢,是商業的生態與環境。科學經營的“勢”就是“Business業務視角”。
(二) 3B企業模型
企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須死磕“新三高”:
1.高標準體系;
2.高水平管理;
3.高質量發展。
企業的持續升級與系統增長,離不開“3B企業”金三角:
1.最重要的管理視角:Business業務視角;
2.最領先的管理模型:BLM業務領先模型;
3.最偉大的管理工具:BSC平衡計分卡。
Business業務視角,可謂是企業經營的“上帝視角”。一切以客戶為中心,以業績增長為旨歸。
傳統的企業管理,是基于個人喜惡的“經驗型管理”。而未來的企業管理,必將是模型驅動的“智能型管理”。
BLM(Business Leadership Model)是當前企業管理領域最具影響力、最具代表性,也是最權威的MaaS(Model as a Service模型即服務)體系。
BLM的“內功”:
創業要從“感性”出發,從差距分析開始。找不滿,找差距,找原因。成功的企業家總是雄心壯志。
(1)戰略制定:
戰略意圖是企業的“終局”,即你要做一家什么樣的企業。
市場洞察是分析“變量”,通過五看,找到機會點、增長點和破局點。
創新焦點的核心是“路徑”,分析未來業務組合,并進行模式創新、資源利用。
業務設計的關鍵是“取舍”,戰略最重要的不是做什么,而是決定不做什么。
(2)戰略執行:
通過戰略解碼,到關鍵任務,就是“打仗”。以戰養戰,提高組織執行力。
正式組織是“體系”,打勝仗得有組織和制度保障。
人才的關鍵詞是“篩選”。中小企業不要試圖“培養”人。最好的管理是“只篩選,不改變”。
氛圍與文化的目的是“共識”,企業要上下齊心、同頻共振,統一管理語言。
(3)戰略的“鑰匙環”:
價值觀是“土壤”,是做事的原則、秉持的精神。
領導力是“格局”,格局就是“小道理服從大道理”。
從戰略到執行,從感性到理性。最終,要拿到市場結果,用數據說話,用“事實”說話。
(三)率先成為下一代企業
企業最大的內耗不是組織內耗,而是結構性內耗。
光華BLM“人才三度”理論”:
人才敬業度
人才梯度
人才密度
光華賦能開創性地提出了BSC平衡計分卡(Balanced Score Card)落地實踐的“12345”:1張表,2條線,3條邊,4個角度,5個內容。
1張表指BSC大表,將戰略地圖、平衡計分卡和行動計劃表三合一,一張大表通到底。
2條線:業務線BSC、非業務線BSC。
3條邊:“BSC老方三條邊”,特別是目標的分解、拆解和對齊。
4個角度指BSC的四個維度:財務、客戶、內部流程、學習與成長。
5個內容指的是定好目標的五個方面:目標項描述、權重、低中高區位值、評價標準、行動方案。
奇點臨近,當計算機智能全面超越人類,企業要如何應對呢?
答案只有與時俱進、持續進化,率先成為“下一代企業”!
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