BLM增長飛輪由六大構件組成:
① SP/BP復盤和差距分析
這里所說的差距,是指企業已經取得的成就和企業想達到的高度之間的差距,這個差距也許是業績上的差距,也許是機會上的差距,也許兩者兼備。企業要做的,就是找到它,并且找到它產生的原因,為后續的戰略制定奠定正確的大方向。
② 不斷明確與升級使命/愿景/目標
愿景、戰略目標、近期目標,就是一個企業的遠、中、近目標。不斷明確的目的則是為了確保企業在不同階段的目標的正確性。
在企業內部明確全員目標時需要注意2個問題,一是目標的正確性,二是目標的一致性。
現在很多企業對目標存在很大誤區,把指標當成目標,以指標為主線進行績效管理,這完全是本末倒置,這也是KPI人人喊打的原因。
企業的大戰略與員工小目標之間的矛盾由來已久,無論使用何種績效管理方式(包括KPI、OKR等知名管理方式),大目標和小目標間的偏差始終無法得到改善或消除。這里,方老師建議大家學習使用平衡計分卡(BSC)。
BSC被譽為最偉大的管理工具,其專業性、科學性、有效性都毋庸置疑,但BSC有個致命的缺點,那就是難學、難懂、難應用,就連華為也曾于2003年從英國引進BSC,推行兩年之后也不得不放棄。幸運的是,方永飛老師根據近30年的學術研究與管理實踐,打造了BSC落地實踐的“12345”,可以讓同學們“30分鐘內學會”。
課堂上,學員們對這一偉大的管理創新贊不絕口,紛紛表示“大受啟發”“回到公司后就嘗試落地應用”,更有同學直接加入『光華科研院』,與光華達成『BLM科學經營?戰略共建』,后續將帶領企業高管一起來光華深入學習科學經營和BSC落地實踐的“12345”,開啟企業目標績效管理的新篇章。
③ 透過市場洞察找出破局點
當經濟發展的周期性、企業成長的周期性裹挾著我們來到衰退期,最好的應對方式就是通過市場洞察重新梳理戰略重心,找到機會點、增長點和破局點,然后戰略聚焦,開啟新的增長周期。
④ 不斷創新業務增長路徑
打破現狀最好的方式是創新。那么,如何進行創新呢?
方永飛老師給出了三個角度。
第一:建立立足未來的業務組合;
第二:反思以往商業模式,樹立“運營”思維;
第三:挖掘已有資源,并加以利用。
⑤ 明確價值主張/優化業務價值曲線
以客戶為中心是企業的第一性原則,企業創造的所有價值都是對于客戶而言的。當增長面臨困境,說明企業創造的價值背離了客戶,就需要重新設計我們的業務。
⑥ 確定關鍵任務BP/打仗落地執行
正所謂“以戰養戰”,BLM科學經營增長飛輪的最后一步就是確定企業年度關鍵任務并打贏關鍵戰役,以實戰反哺戰略,兼具了立足未來與腳踏實地,兼顧了戰略制定與落地執行。
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