方永飛分享:什么是管理的本質,管理者如何進行目標管理?
管理大師彼得·德魯克說過管理的本質就是激發人的善意。管理者每天要面對既可愛又不完美的人,面對人性中的善、人性中的惡,人的潛能、長處和弱點。
管理的本質就是激發和釋放每個人的善意,這個理論對于我們每個人的工作和生活都有很好的借鑒意義。這里的善意,并非是針對某個人的,不是讓別人不嫌棄我、不討厭我,而是要讓你想溝通的對象發自內心的想去為這件事情好,才是善意。
激發善意的方式可能是和風細雨式的,也有可能是暴風驟雨式的。
成熟的管理者要擁有健全的人格。
德魯克:管理者如何進行目標管理?
一、“沒有目標,是一切問題的根源”
德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作。
目標管理主要有4個特點:明確的目標、參與決策、規定時限、評價績效。
二、目標管理前的2件事:“完不成”與“意義何在”
進行目標管理之前,團隊管理者必須思考兩個問題:為什么有些目標總是完不成?目標管理的意義到底在哪?
三、目標管理:德魯克的三板斧:制定-分解-考核。
首先,制定目標,制定后就去執行。
其次,分解目標,任務、時間和考核要具體。
四、進行目標分解時,管理者必須注意3點:
1、設定“夠得著”的目標
2、遵循“目標管理”的特點,這里分解的目標必須有時間限制
3、分解的目標更要具體
五、考核目標,獎懲得當
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